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不忘初心 逐夢前行

更新時間:2019-06-05 14:22:24點擊次數:168次

 

                   ——記中國人壽清苑支公司優秀營銷員黨員喬紅梅

喬紅梅,中國人壽清苑支公司營銷員,2008年加入中國人壽,至今已十年有余。多年來,喬紅梅始終嚴格要求自己,爭做標桿,多次獲得“銷售精英”、“展業能手”等榮譽稱號。在2019年開門紅業務競賽中,個人收取理財型產品保費達160萬元,保障型保費5.34萬元,國壽福系列8件,如意隨行2件,康悅17件,22件卡單,個人業績位居清苑第一名。2018年榮獲總公司頒發的“個險精英俱樂部星級會員”證書,在河北省分公司組織的2018年度“比技能、比作風、比業績”八九聯動業務競賽活動中,被評為“短險戰斗先鋒獎”,榮獲優秀營銷員黨員榮譽稱號。

以誠立信發揮榜樣力量

不論工作還是學習、生活中,喬紅梅總是熱心幫助周圍的伙伴們,大家都親切地稱她為“喬姐”。作為“老師傅”,每每在與新人溝通時,喬紅梅都會告訴她們,一個優秀的營銷人員,僅有扎實的業務知識,用自己的專業取得客戶的信任還遠遠不夠,更要對客戶以誠相待,視為親人朋友,真心為客戶提供切實有效的保險咨詢和幫助。所謂予人玫瑰,手留余香,人做好了,服務做好了,業務自然就能做好。她始終抱定一種信念:投入,才能收入;付出,才能杰出。

一直以來,她以誠立信,提供個性化服務,做好保險首先要學會做人,更何況自己是一名中國共產黨黨員。長期以來,她堅持以誠待人,取信于人,在工作中始終堅持保險從業人員業務守則,以高質量的誠信服務贏得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的客戶,她都一視同仁。在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,11年以來已經擁有近千名客戶,無一例投訴。她常說“一份保單,一份守護,我愿做個傳遞愛的天使!”在客戶眼里,她是值得信賴的保險代理人。她用自己的一言一行,一舉一動和專業無私影響著身邊的人。

勤奮與堅持,成就更好的自己

她始終堅守在營銷一線,默默傳送著保險的人間大愛,喚醒了無數人的風險保障意識。為各種不同的客戶、不同的家庭量體裁衣設計保障計劃,為很多家庭構筑了安全防護保障。她堅持不懈每天至少3訪,把拜訪常態化。無論炎熱的酷暑還是寒冷的冬日,無論風里雨里,她從未停止過每天拜訪的腳步。在眾多客戶中有一位40多歲的“英姐”,因客戶第一天親自到柜面提交理賠資料時,不慎將銀行卡復印件丟在家中,聽說后她主動打電話告訴英姐,一會兒到她家中去取,英姐說今天下著雨,路滑,改天自己再去公司,但喬紅梅心想,如果是我,肯定會想盡快收到賠款,客戶的事沒小事,于是,毅然開車去了英姐家。

當來到英姐家時,衣服已經濕了,額頭的發絲上還滴著水珠,英姐把理賠資料交給她時,拍著肩膀激動地說“紅梅,就沖著你為我著想這股認真勁兒,我家以后的保險都交給你辦,全力支持你的工作。”聽到這話,喬紅梅心里暖暖的,被認可、被信任的感覺真好。

曾經有一位客戶是一名民營企業家,她在客戶的介紹下慕名前去拜訪,但當時客戶并不認可保險,直接表示對購買保險毫無興趣,但喬紅梅沒有放棄,并且每個月都排好時間表,抽出時間堅持當面拜訪,由于工作性質的緣故,要約見這位客戶并不是件輕而易舉的事情,常常少則等候幾個小時,多則一整天。當別人問起為何不選擇放棄這位客戶,將更多的時間用在有效的地方時,她說“如果選擇放棄就肯定會給自己留下遺憾。”所以,她從來沒有想過放棄任何一位客戶,始終相信客戶遲早是會購買保險的,只是時間和觀念的問題,就這樣,整整五年過去了,她憑著自己的勤奮和執著堅持,逐漸的改變了這位客戶對保險的看法,由最初的置之不理到逐漸關注,再到最后的認可保險,主動購買多種國壽保險。還經常找她咨詢關于保險的一些問題,就是這種永不言棄的執著精神,讓她留住了一個又一個客戶,她認真負責的態度影響著老客戶,也收獲著轉介紹,現在“喬紅梅”這個名字已成為所在鄉鎮十里八村保險市場一個響當當的品牌。

她用車輪丈量了清苑的大片土地,同時也積累了大量的客戶。用專業和熱情周到的服務贏得了客戶的認可。她始終不忘初心,努力踐行著“保險,讓生活更美好”的神圣使命,在壽險營銷的道路上默默地奉獻。在她看來,這是一種至高至尚的追求,一種至醇至美的幸福。(清苑支公司  楊秀芹)

(編輯:admin)
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